Možnosti objednání

Služby SPC Jihlava si lze objednávat následujícími způsoby:

1. Nový klient:

• emailem: rittichova.spcji@msdemlova.cz
• telefonicky: 703 167 540
• písemně na adresu: Mateřská škola a Speciálně pedagogické centrum Jihlava, Demlova 28, Jihlava, 586 01

2. Stávající klient:

• Telefonicky kontaktovat konkrétního pracovníka, který má klienta v péči. Telefonní a emailové kontakty naleznete ZDE

Pravidla poskytování poradenské služby:

1. Poradenské služby SPC Jihlava objednává vždy zákonný zástupce nebo klient, nikoliv škola popř. jiné zařízení.
2. Klient a zákonný zástupce mají povinnost dodržet sjednaný termín vyšetření či konzultace v SPC Jihlava.
3. V případě že se nemůže ze závažných důvodů dostavit, je nutné se omluvit bez prodlení. Uvolněný termín nabídneme dalším klientů. K omluvě využijte telefon, SMS, e-mail dle pracovníka. Pracovník vám nabídne náhradní termín. Standardní doba odkladu je zpravidla cca 3-4 měsíce. 
4. V případech, ve kterých se zákonný zástupce neomluví, nemusí mu být náhradní termín ihned nabídnut. 
5. Bez realizovaného vyšetření a konzultace nemůže SPC vydat klientům, zákonným zástupcům a školám Doporučení ŠPZ, tudíž si škola nebude moci zažádat o financování např. asistenta pedagoga či pomůcek.

Objednání nových klientů:

Minimální údaje potřebné k objednání:

• jméno a příjmení dítěte/zletilého klienta
• datum narození
• jméno a příjmení zákonného zástupce
• adresa bydliště
• kontakt – dle možností telefon, e-mail
• stručně důvod žádosti
• dle individuálních potřeb kopie odborných zpráv z předchozího období (klin.psycholog, psychiatr, neurolog, oftalmolog …)

Termín vyšetření:

• Vaši žádost po objednání zaevidujeme, vzhledem k velkému množství žádostí je nutno počítat s čekací dobou na poradenskou službu v délce 3-6 měsíců.
• Zhruba 14 dní před plánovaným termínem vyšetření Vás budeme kontaktovat telefonicky či e-mailem (pokud čekáte na termín vyšetření, kontrolujte si prosím i složku nevyžádané pošty a spamu).

První návštěva

První návštěva probíhá vždy na základě domluvy s pracovníkem SPC. S sebou si přineste veškerou dosavadní dokumentaci dítěte např. z psychologických, neurologických, logopedických nebo psychiatrických vyšetření. V případě tělesných postižení také dokumentaci somatických lékařů.

U předškolních dětí je vhodné donést ukázku domácích prací, případně vyjádření pedagoga z mateřské školy, kterou dítě navštěvuje (například informace o chování v kolektivu, adaptaci na cizí prostředí a zvládání odloučení od rodiče).

U školních dětí je vhodné přinést také sešity ze školy, žákovskou knížku, deníček, popřípadě vyjádření pedagoga k chování a školní úspěšnosti žáka.

U odborného vyšetření bude přítomno pouze vyšetřované dítě se zákonným zástupcem.

Provozní doba